Όροι Χρήσης και Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 9 Νοεμβρίου 2026

Οι όροι αυτοί ισχύουν για τη χρήση του forgeweb.gr και για κάθε υπηρεσία που αναθέτετε στη Forge: κατασκευή ιστοσελίδων, e-shop και web εφαρμογών, ανανέωση ιστοσελίδων, SEO και υποστήριξη. Αν η γραπτή προσφορά που σας στέλνουμε προβλέπει κάτι διαφορετικό, ισχύει η προσφορά.

1. Ποιοι είμαστε

Επωνυμία: ΜΑΛΙΑΡΑΣ ΘΕΟΛΟΓΟΣ (ατομική επιχείρηση)
Διακριτικός τίτλος: Forge Web Development
ΑΦΜ: 184120969
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Αρ. ΓΕΜΗ: 197331203000
Έδρα: Αριστοτέλους 11-13, 104 32 Αθήνα
Διεύθυνση αλληλογραφίας. Δεν δεχόμαστε επισκέψεις πελατών.
Email: support@forgeweb.gr
Τηλέφωνο: +30 690 695 4902

2. Χρήση του site

Το περιεχόμενο του site (κείμενα, σχέδια, λογότυπο, εικόνες, κώδικας) ανήκει στη Forge και προστατεύεται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία (ν. 2121/1993). Απαγορεύεται η αναπαραγωγή του χωρίς γραπτή άδεια. Οι πληροφορίες του site δίνονται για ενημέρωση. Φροντίζουμε να είναι ακριβείς, αλλά δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά.

3. Τιμές και ΦΠΑ

Όλες οι τιμές του site, όπως και το αποτέλεσμα του υπολογισμού κόστους, είναι ενδεικτικές και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, ο οποίος προστίθεται στο παραστατικό. Δεσμευτική είναι μόνο η γραπτή προσφορά για το συγκεκριμένο έργο. Όταν ο πελάτης είναι ιδιώτης (καταναλωτής), η προσφορά αναγράφει και την τελική τιμή με ΦΠΑ. Τα κόστη τρίτων, όπως domain, άδειες λογισμικού ή επί πληρωμή plugins, αναφέρονται χωριστά στην προσφορά.

4. Ανάθεση έργου

Η συνεργασία ξεκινά όταν αποδεχτείτε γραπτώς την προσφορά (αρκεί ένα email) και καταβάλετε την προκαταβολή. Το χρονοδιάγραμμα μετράει από τη μέρα που λαμβάνουμε την προκαταβολή και το υλικό που χρειαζόμαστε για να ξεκινήσουμε.

5. Πληρωμές

20% προκαταβολή με την ανάθεση, για να δεσμεύσουμε χρόνο και να ξεκινήσουμε.
80% εξόφληση με την ολοκλήρωση του έργου, πριν από τη δημοσίευση ή την παράδοση των αρχείων.
Πληρωμή με IRIS ή τραπεζική μεταφορά. Για κάθε πληρωμή εκδίδουμε το νόμιμο παραστατικό.
Πακέτο υποστήριξης: €50 τον μήνα + ΦΠΑ, για φιλοξενία, ενημερώσεις και αλλαγές. Χρεώνεται μηνιαία και μπορείτε να το διακόψετε οποιαδήποτε στιγμή, με ειδοποίηση πριν από τον επόμενο μήνα.

6. Τι χρειαζόμαστε από εσάς

Για να παραδώσουμε στην ώρα μας, χρειαζόμαστε κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπο και σχόλια στον χρόνο που συμφωνούμε. Καθυστερήσεις στο υλικό ή στις εγκρίσεις μεταθέτουν αντίστοιχα το χρονοδιάγραμμα. Εγγυάστε ότι έχετε τα δικαιώματα για κάθε υλικό που μας δίνετε και ότι το περιεχόμενο του site σας είναι νόμιμο. Η ευθύνη για αυτό είναι δική σας.

7. Αλλαγές κατά τη διάρκεια του έργου

Οι γύροι αλλαγών που περιλαμβάνονται στην τιμή αναφέρονται στην προσφορά. Νέες σελίδες, λειτουργίες ή αλλαγές που δεν προβλέπει η αρχική συμφωνία τις κοστολογούμε χωριστά και τις υλοποιούμε μόνο αφού τις εγκρίνετε.

8. Ακύρωση

Μπορείτε να σταματήσετε τη συνεργασία οποιαδήποτε στιγμή, με ένα email. Σε αυτή την περίπτωση η προκαταβολή του 20% δεν επιστρέφεται, γιατί καλύπτει τον χρόνο που δεσμεύσαμε και τη δουλειά που έχει ήδη γίνει, και δεν οφείλετε κανένα άλλο ποσό. Τα αρχεία ενός έργου που δεν έχει εξοφληθεί παραμένουν στη Forge.

Αν είστε καταναλωτής (ιδιώτης), έχετε επιπλέον δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μέσα σε 14 ημέρες από τη σύναψή της, χωρίς να δώσετε αιτιολογία, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994. Αν μας ζητήσετε ρητά να ξεκινήσουμε μέσα σε αυτές τις 14 ημέρες και μετά υπαναχωρήσετε, οφείλετε μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στη δουλειά που έχει ήδη γίνει και σας επιστρέφουμε το υπόλοιπο. Για να υπαναχωρήσετε, στείλτε μας μια σαφή δήλωση στο support@forgeweb.gr.

9. Ιδιοκτησία της ιστοσελίδας

Με την πλήρη εξόφληση, η ιστοσελίδα, ο κώδικας και τα σχέδια που φτιάξαμε για εσάς γίνονται δικά σας και σας παραδίδουμε όλους τους κωδικούς πρόσβασης. Μέχρι την εξόφληση ανήκουν στη Forge. Στοιχεία τρίτων, όπως γραμματοσειρές, βιβλιοθήκες ανοιχτού κώδικα, plugins και φωτογραφίες από τράπεζες εικόνων, διέπονται από τις δικές τους άδειες χρήσης. Μπορούμε να αναφέρουμε το έργο στο portfolio μας, εκτός αν μας ζητήσετε γραπτώς να μην το κάνουμε.

10. Domain και φιλοξενία

Τα domains τα κατοχυρώνουμε μέσω της Papaki στο δικό σας όνομα, ως δικαιούχου. Η φιλοξενία γίνεται στη Hostinger, εκτός αν συμφωνήσουμε κάτι άλλο. Για τη λειτουργία και τη διαθεσιμότητα αυτών των υπηρεσιών ισχύουν και οι όροι των παρόχων τους.

11. Εγγύηση και υποστήριξη

Για 30 ημέρες μετά την παράδοση διορθώνουμε δωρεάν κάθε σφάλμα που οφείλεται στον δικό μας κώδικα. Μετά, η υποστήριξη και οι αλλαγές γίνονται μέσω του πακέτου υποστήριξης ή με ξεχωριστή χρέωση.

12. Περιορισμός ευθύνης

Δουλεύουμε με επιμέλεια, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένα site θα λειτουργεί χωρίς καμία διακοπή ή ότι θα πετύχει συγκεκριμένη θέση στη Google ή συγκεκριμένες πωλήσεις. Δεν ευθυνόμαστε για βλάβες ή διακοπές υπηρεσιών τρίτων (φιλοξενία, domain, τράπεζες, εφαρμογές), για περιεχόμενο που δίνει ο πελάτης, ούτε για αλλαγές που κάνει στο site ο ίδιος ή τρίτοι. Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που έχετε πληρώσει για το συγκεκριμένο έργο. Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν για ζημία από δόλο ή βαριά αμέλεια και δεν περιορίζουν τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Σε κάθε διαφωνία θα προσπαθήσουμε πρώτα να βρούμε λύση μαζί. Αν αυτό δεν γίνει, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, γράψτε μας στο support@forgeweb.gr ή καλέστε στο +30 690 695 4902. Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου.